特定商取引に関する法律に基づく表記
(1)販売主体
社名・商号・屋号 ネットショップカネサ
販売責任者 ネット販売
責任者:芹沢 安久
担 当:芹沢 安久 
営業所所在地 〒410-3515
静岡県賀茂郡西伊豆町田子600-1
連絡先 TEL : 0558-53-0016
FAX : 0558-53-0044
E-MAIL:kanesa@mbe.nifty.com

(2)注文から商品到着・支払いの流れ
1.ご注文メールについて
 ご注文ページより必要事項(氏名・住所・電話番号・商品番号・個数・支払方法)などを
 ご入力の上送信ボタンをお押して下さい。
2.ご注文の確認について
 当店よりご注文のご確認を3日以内に電子メールでお送りし致します。内容をご確認下さい。
 3日以内にご連絡がない場合は、電子メールが届いてない場合があります。
 電子メール、電話またはFAXにて、ご連絡及びご注文下さい。 
3.商品発送について
 特にご指定がない場合は、
  先払い郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。
  代金引換 ⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。
  後払い郵便振替、銀行振込 ⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。
*当店の事情で遅れる場合には電子メール又は、電話にてお知らせ致します。
4.お支払い方法   
 ご指定のお支払い方法を、お選び下さい。
 
1.当店で、はじめてご購入されるお客様は、代金引換または先払い郵便振替・銀行振り込み
 をお使い下さい。代金引換によるお支払いの場合は、商品と引き換えに商品代金と代金引換 手数を配達員にお渡し下さい、。(代金引換手数料はお客様のご負担となります。)
 先払い郵便振込み・銀行振り込みによる、お支払いの場合はお客様からのご入金確認後
 商品を発送させて頂きます。(振込み手数料は、お客様のご負担となります。)
 
 ○代金先払いでご注文の場合、10日以内にご入金およびご連絡が、いただけない場合は、
  ご注文をキャンセルとさせていただきます。
2.当店で前回ご購入されたことがあるお客様は、後払い郵便振込み・銀行振込みでご購入
 出来ます。商品と一緒に郵便局の振込用紙を、お入れいたします。お近くの郵便局から
 一週間以内にお支払い下さい。(ご希望で代金引換でもお受け致します。) 
支払方法一覧
お選びください  
代金引換
1.当店で、初めてご購入のお客様
当店で、初めて商品をご購入のお客様は、この方法にて お支払い下さい。(先払い郵便振込み・銀行振り込みも可) 商品をお受取りの時、配達員ドライバーに代金をお支払い下さい。送料以外に代引き手数料が必要です。
2.合計金額手数料と印紙代
  
1万円未満324円−
1万円以上〜3万円未満432円−
3万円以上〜10万円未満648円-
10万円以上〜30万円未満1,080円
3.代金引換によるお取り扱いができない地域があります。
*上記、手数料には消費税が含まれております。
 
先払い郵便振替
1.先払い郵便振込み
 当店で初めてご購入されるお客様は、先払いにて、全国の
 郵便局より、ご送金下さい。ご入金確認後、一週間以内に商品
 を発送致します。(2回目以降からは後払い振込みで、ご購入い
 ただけます。また、ご購入金額が高額になるお客様の場合、
 2回目以降でも先払いをお願いすることがあります。)
*当店の諸事情により、商品の発送が遅れる場合は、ご連絡を
 いたします。
*手数料は申し訳ありませんが、お客様負担となります。
2.振込先
 
 <口座番号>
  
  00820−1−55359
  
  加入者名 芹沢 里喜夫 (せりざわ りきお)
 
*郵便局のHPからぱるるにてご送金の場合は、ハイフン間の1を
  抜いてください。
  郵便局HPからご送金の場合。 
00820-55359 とご入力ください。
 
○代金先払いでご注文の場合、10日以内にご入金および
  ご連絡が、いただけない場合は、ご注文をキャンセルと
  させていただきます。
 
先払い銀行振込 *2015年9月1日より口座支店名・口座番号が変更さてました。
1.先払い銀行振込
 当店で初めてご購入されるお客様は、先払いにて、お振込み
 下さい。ご入金確認後、一週間以内に商品を発送致します。
 (2回目以降からは後払い振込みで、ご購入いただけます。
  また、ご購入金額が高額になるお客様の場合、2回目以降
  でも先払いをお願いすることがあります。)
*当店の諸事情により、商品の発送が遅れる場合は、ご連絡を
 いたします。
振込手数料は申し訳ありませんが、お客様のご負担となります。
 下記の銀行口座にお振り込みください。
<振込先>
静岡銀行 松崎支店  普通口座 235201
名義人: 芹沢 里喜夫 (せりざわ りきお)
 
○代金先払いでご注文の場合、10日以内にご入金および
  ご連絡が、いただけない場合は、ご注文をキャンセルと
  させていただきます。
 
後払い郵便振替
1.後払い郵便振込み
 ご注文確認後、一週間以内に商品 を発送致します。
 (商品と一緒に振込用紙をお入れ致します)
 当店で以前お買い上げ頂いたことのあるお客様は、
 お使いいただけます。
 商品到着後一週間以内にお振込み下さい。
*手数料は申し訳ありませんが、お客様負担となります。
<贈り物の場合>
○ご注文主様とお届け先が、違う場合は、納品書と振替用紙は、
  ご注文主様あてに、別途お送り致します。
 
後払い銀行振込 *2015年9月1日より、口座支店名・口座番号が変更されました。
1.後払い銀行振込
 ご注文確認後、一週間以内に商品 を発送致します。
 当店で以前ご購入されたことのある客様は、ご使用
 いただけます。
 商品到着後、一週間以内にご送金ください。
*振込手数料は申し訳ありませんが、お客様のご負担となります。
静岡銀行 松崎支店  普通口座 235201
名義:芹沢里喜夫(セリザワ・リキオ) 

(3)返品条件の表示
返品・交換について
お客様のご都合による返品/交換はご遠慮ください。
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。尚、品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、
商品到着日より7日以内に、下記までご連絡ください。追って、返品/交換方法についてご連絡させて頂き、早急に新しい商品をお送り致します。
お問い合わせ先電話:0558-53-0016
お問い合わせ先 メール:kanesa@mbe.nifty.com
*お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
*お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。
*代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合、返品のための送料
の負担をお願い致します
*いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
*不良品交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
注意事項
本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください。
1・未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。ただし特注品の場合は、不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。
2・いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等に対して当社は一切その責任を負いません。
3・商品の価格はすべて税込みですが、送料、手数料等が別途必要になります。
4・納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合が
ありますのでご了承下さい。
5・為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。
6・こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品は大切に保存しておいてください。
7・到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
8・未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
9・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は基本的には、受けられません。
10・当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。

(4)送料等(付帯費用)
送料について
1.梱包材(ダンボール等)によっては、実際の商品より大きくなる場合がございますのでご了承下さい。
2.1個口の料金 (数量により荷物の大きさが変わります。)
*北海道・九州地区 (一般)¥1,220 
*青森・秋田・岩手・四国地区 (一般)¥1,100− 
*宮城・福島・山形・山口・広島・岡山・鳥取・島根・地区(一般)¥1,000− 
*沖縄地区(一般)¥3,300-
*関東および上記以外の地区 (一般)¥800−
3.時間帯指定は、
 「午前中」、「12時〜14時」、「14時〜16時」、「16時〜18時」、
 「18時〜20時」、「20時〜21時」になります。
*地域により時間の指定が不可能な時間帯があります。
4.指定が必要ない無い場合は「希望無し」で発送させていただきます。
代引き手数料
1.「印紙代」は、こちらから運送会社にお支払いするものです。
2.代金引換は税込み30万円未満までです。
3.それ以上になる場合は、お支払方法が銀行振込となります。
4.合計金額手数料印紙代
 1万円未満=324円、1万円以上〜3万円未満=432円
 3万円以上〜10万円未満=648円、10万円以上〜30万円未満=1,080円
*上記、送料と手数料には消費税は含まれております。
郵便振込み手数料
1.振込み手数料(代金1万円未満70円、代金10万円未満120円)となっております。
銀行振込み手数料
1.振込み手数料はお客様が使いになる銀行により手数料が異なります。くわしくはお客様がお取り引きしている銀行におたずね下さい。